Ứng dụng trên Galaxy Watch gặp sự cố
Nếu một ứng dụng trên Galaxy Watch của bạn gặp sự cố, bị treo hoặc không phản hồi thì các bước bên dưới có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Hãy làm theo hướng dẫn để đảm bảo đồng hồ của bạn hoạt động bình thường trở lại.
Các bản cập nhật phần mềm mới của Galaxy Watch giúp loại bỏ các sự cố phần mềm tiềm ẩn có thể khiến ứng dụng của bạn gặp trục trặc.
* Hãy đảm bảo đồng hồ của bạn đã được sạc trước khi khởi động lại.
* Kết nối đồng hồ của bạn với Wi-Fi hoặc với điện thoại bằng Bluetooth trước khi tiếp tục.
Bạn có thể xóa ứng dụng khỏi Galaxy Watch bằng cách truy cập ứng dụng Galaxy Wearable trên điện thoại được kết nối với đồng hồ hoặc bạn có thể xóa trực tiếp trên đồng hồ của mình.
Sử dụng điện thoại đã được kết nối với đồng hồ để gỡ ứng dụng
* Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo điện thoại và Galaxy Watch của bạn đang được kết nối với nhau.
Sử dụng Galaxy Watch để gỡ ứng dụng
Bạn có thể cần phải thao tác khôi phục cài đặt gốc nếu Galaxy Watch của bạn không phản hồi. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn bằng ứng dụng Galaxy Wearable trước khi thực hiện khôi phục để dữ liệu có thể được tải lại vào đồng hồ sau khi khôi phục hoàn tất. Samsung không chịu trách nhiệm về bất kỳ trường hợp bị mất dữ liệu nào.
* Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn sẽ cần phải tiến hành kết nối lại Galaxy Watch với điện thoại của mình, sau đó điện thoại sẽ tự động tải lại dữ liệu cho đồng hồ nếu bạn đã thực hiện bước sao lưu trước khi đặt lại.
* Thực hiện đặt lại để khôi phục đồng hồ của bạn về cài đặt mặc định ban đầu. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn bằng ứng dụng Galaxy Wearable trước khi thực hiện quá trình này. Sau khi đặt lại, tất cả cài đặt và trạng thái của đồng hồ sẽ trở về cấu hình ban đầu.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.