Hướng dẫn khắc phục micrô Galaxy Buds không hoạt động
Sau khi ghi âm bằng micrô Galaxy Buds, bạn hãy thử nghe lại bản ghi âm. Nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh đã ghi, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố.
Vệ sinh tai nghe
Nếu lỗ micrô bị chặn, âm thanh có thể không đi vào bình thường. Thường xuyên vệ sinh lỗ micrô, loa và ống dẫn khí để tránh các mảnh vụn tích tụ. Sử dụng bàn chải sạch, khô, mềm hoặc tăm bông để loại bỏ ráy tai hoặc các mảnh vụn khác.
- Sau khi sử dụng tai nghe, hãy vệ sinh bằng vải mềm và khô.
Giữ cho tai nghe khô ráo. Hãy cẩn thận không để tai nghe bị ướt hoặc để chất lỏng đi vào bên trong.
Thường xuyên làm sạch lỗ micrô, loa và ống dẫn khí để tránh các mảnh vụn tích tụ.
Lưu ý: Khi loại bỏ các chất lạ, không sử dụng dao cạo sắc nhọn, v.v. và không sử dụng lực quá mạnh. Lỗ micrô, loa và ống dẫn khí có thể bị hỏng.
Khởi động lại tai nghe
Bạn cũng có thể thử khởi động lại tai nghe. Sau khi kiểm tra hướng của tai nghe, hãy đặt chúng vào các khe tương ứng trong hộp sạc vẫn chưa hết pin, đóng hộp sạc, sau đó lấy tai nghe ra sau 7 giây trở lên.
Lưu ý: Nếu mức pin của hộp sạc thấp, trước tiên hãy kết nối hộp sạc với bộ sạc.
Đặt lại Galaxy Buds
Bạn có thể giải quyết sự cố micrô bằng cách đặt lại tai nghe. Nhấn vào ứng dụng Galaxy Wearable > Cài đặt tai nghe > Đặt lại và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình đặt lại.
Lưu ý: Nếu bạn vẫn gặp sự cố với chức năng micrô của tai nghe, vui lòng Yêu cầu dịch vụ.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Trang của tôi
![]()
![]()
