Hướng dẫn thao tác khi thiết bị tăng nhiệt

Điện thoại Galaxy của bạn có thể ấm lên trong khi sử dụng thiết bị, nhưng nó sẽ không ảnh hưởng đến tuổi thọ hoặc hiệu suất của thiết bị. Tuy nhiên, nếu bạn bắt đầu cảm thấy không thoải mái do thiết bị có thể quá nóng, bạn cần phải ngừng sử dụng thiết bị và làm nguội nó. Kiểm tra hướng dẫn bên dưới để giúp giữ điện thoại của bạn ở nhiệt độ bình thường.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau: 

Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.   

Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.  

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu điện thoại Galaxy của bạn ấm lên trong khi sử dụng, có một số lý do cho việc đó. Khi bạn sử dụng các tính năng hoặc ứng dụng cần nhiều năng lượng hơn hoặc sử dụng trong thời gian dài, thiết bị của bạn có thể tạm thời nóng lên do tăng tiêu thụ pin. Ngoài ra, trong quá trình sạc không dây hoặc sạc nhanh, điện thoại của bạn có thể ấm hơn khi chạm vào. Dưới đây là ví dụ về các tình huống mà thiết bị của bạn có thể quá nhiệt. Tùy thuộc vào tính năng và ứng dụng bạn sử dụng, những ví dụ này có thể không áp dụng cho kiểu máy của bạn.

• Trong quá trình thiết lập ban đầu sau khi mua hoặc khi khôi phục dữ liệu.
• Khi bạn tải xuống tệp lớn.
• Khi sử dụng ứng dụng yêu cầu nhiều năng lượng hơn hoặc sử dụng ứng dụng trong thời gian dài.
• Trong khi đa nhiệm hoặc khi chạy nhiều ứng dụng nền.
• Khi bạn sử dụng một lượng lớn dữ liệu để đồng bộ hóa với đám mây, email hoặc tài khoản khác.
• Khi thiết bị được đặt dưới ánh nắng mặt trời trực tiếp.
• Khi bạn sử dụng điểm phát sóng di động.
• Khi sử dụng thiết bị ở khu vực có tín hiệu yếu hoặc không nhận tín hiệu.
• Khi sạc pin bằng cáp USB bị hỏng.
• Khi giắc đa năng của thiết bị bị hư hại hoặc tiếp xúc với vật lạ như chất lỏng, bụi, bột kim loại hoặc chì.
• Khi bạn đang dùng chế độ chuyển vùng  (roaming).