Không thể sử dụng tính năng "Tìm tai nghe của tôi"?
Ngày cập nhật gần nhất : 25-07-2022
Nếu có vật lạ bám vào bên trong cảm biến hồng ngoại (cảm biến được sử dụng cho tí́nh năng “Tìm tai nghe của tôi”), tính năng này sẽ không hoạt động và tai nghe sẽ không phát ra tiếng bíp. Hơn thế nữa, các tính năng sau cũng liên quan đến cảm biến hồng ngoại sẽ không hoạt động.
- Khi tháo tai nghe khỏi tai, tự ngắt âm thanh sẽ không hoạt động
- Khi đeo tai nghe, cảm ứng sẽ không hoạt động
Nếu các vấn đề trên xảy đến cho Galaxy Buds của bạn, vui lòng hãy đến Trung tâm bảo hành Samsung gần nhất cùng với thiết bi của bạṇ để chúng tôi có thể kiểm tra và khắc phục.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Hỗ trợ trực tuyến
Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Chăm sóc Khách hàng
Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Live chat hoạt động 24/7
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Trang của tôi
![]()
![]()
Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.