Bạn có thể dễ dàng đặt hàng tại cửa hàng trực tuyến Samsung* và chọn nhận hàng tại Trung tâm Bảo hành Samsung gần nhất.
Hoặc Nhân viên trung tâm bảo hành sẽ giúp bạn đặt hàng tại cửa hàng trực tuyến và giao hàng đến tận nhà.
*Dịch vụ áp dụng tại một số trung tâm bảo hành trên toàn quốc.
Tham khảo chi tiết danh sách.
Dịch vụ hỗ trợ
Hãy mua sắm ngay nào!
-
Khi nào tôi có thể nhận hàng?Các sản phẩm nhận hàng tại Trung tâm bảo hành sẽ được giao từ 5-7 kể từ ngày đặt hàng thành công. Samsung sẽ gửi email thông báo khi đơn hàng đã sẵn sàng được giao.
-
Tôi cần cung cấp thông tin gì khi nhận hàng?Khi đến nhận hàng, Khách hàng cần cung cấp giấy tờ tùy thân để chứng minh thông tin người đặt hàng.
-
Cửa hàng sẽ giữ sản phẩm của tôi trong bao lâu?Samsung sẽ giữ sản phẩm của Khách hàng trong vòng 72 giờ kể từ khi Khách hàng nhận được email thông báo "Đơn hàng đã sẵn sàng được giao.
-
Tôi có thể hủy đơn hàng của tôi được hay không?Các đơn đã đặt hàng thành công, Khách hàng sẽ không thể hủy đơn, đổi màu sắc / bộ nhớ sản phẩm. Trong trường hợp bất khả kháng, Samsung là bên đưa ra quyết định cuối cùng.
-
Tôi có thể hoàn trả đơn hàng khi mua được hay không?Samsung không hỗ trợ hoàn trả đơn hàng. Đối với các sản phẩm phát sinh lỗi ngoại quan, lỗi chức năng được xác nhận từ nhà sản xuất, Samsung có chính sách đổi hàng trong vòng 7 ngày.
Tận hưởng ưu đãi đặc quyền khi mua sắm Trực tuyến
Đa dạng sản phẩm
Khám phá bộ sưu tập sản phẩm không giới hạn tại Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi
Hỗ trợ đăt hàng
Sẵn sàng hỗ trợ đặt hàng trực tuyến nhanh chóng
Miễn phí giao hàng nhanh trên toàn quốc
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Một ứng dụng chứa mọi giải đáp liên quan đến sản phẩm Samsung của bạn
Hỗ trợ trực tuyến
Bạn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh Tư Vấn Trực Tuyến, Thư Điện Tử hoặc các kênh khác
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ dịch vụ trong bảo hành và ngoài bảo hành cho sản phẩm của bạn
Chăm sóc Khách hàng
Hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ Samsung qua Live chat hoạt động 24/7
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Yêu cầu gọi lại: vui lòng nhấn vào đây.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Tận hưởng chính sách giao hàng miễn phí và bảo hành chính hãng
Trang của tôi
![]()
![]()
Nhận tin trải nghiệm sản phẩm Samsung mới nhất gồm đề xuất, sửa chữa, bảo hành, hướng dẫn… Kiểm tra điểm thưởng hiện tại và các quyền lợi hội viên dành riêng cho bạn.
