Samsung Account là một tài khoản tích hợp được thiết kế để tạo điều kiện dễ dàng truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ của Samsung. 
Với một Samsung Account duy nhất, bạn có thể tận hưởng nhiều dịch vụ khác nhau như Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store và Samsung Cloud. Việc này giúp bạn tìm các thiết bị Samsung bị mất với Samsung Find và đảm bảo bảo vệ dữ liệu với các tính năng bảo mật mạnh mẽ. Ngoài ra, sử dụng Samsung Account giúp dễ dàng kết nối và kiểm soát nhiều thiết bị Samsung thông qua SmartThings, giúp cuộc sống được kết nối của bạn thông minh hơn và thuận tiện hơn.

Với một Samsung Account, bạn có thể quản lý thuận tiện các thiết bị Samsung như điện thoại thông minh, máy tính bảng và TV. Khi bạn đăng ký thiết bị của bạn bằng Samsung Account, bạn có thể dễ dàng truy cập các dịch vụ của Samsung mà không cần đăng nhập nhiều lần. Ngoài ra, nó cho phép bạn định vị các thiết bị bị mất, tăng cường sử dụng thiết bị thông qua các kết nối và dễ dàng tìm kiếm lời khuyên hoặc quản lý việc sửa chữa. Để tìm hiểu thêm về các ứng dụng và dịch vụ của Samsung, hãy truy cập  117.p.syniva.es/vn/apps

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi tại Samsung. Chúng tôi không chỉ thực hiện các biện pháp thiết yếu theo quy định của luật pháp về quyền riêng tư để mã hóa và bảo mật mà còn thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo trải nghiệm an toàn và không lo lắng. Thông tin người dùng được mã hóa và chúng tôi gửi thông báo đăng nhập để nhắc cập nhật mật khẩu hoặc khuyến khích thiết lập xác minh hai bước.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi (account.samsung.com/membership/policy/privacy) và Samsung Privacy (privacy.samsung.com)

Đăng ký Samsung Account tùy thuộc vào giới hạn độ tuổi dựa trên luật pháp của mỗi quốc gia. Giới hạn độ tuổi đăng ký tại các quốc gia cụ thể như sau:

[Giới hạn Độ tuổi Đăng ký Samsung Account theo Quốc gia]
- Hạn chế dưới 13 tuổi: Hoa Kỳ, Canada, Singapore, Bồ Đào Nha, Bỉ, Estonia, Latvia, Phần Lan, Greenland, Iceland, Brazil
- Hạn chế dưới 14 tuổi: Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Ukraine, Trung Quốc, Vương quốc Anh, Gibraltar, Síp, Bắc Macedonia, Bulgaria, Lithuania, Ý, Áo, Nga, Georgia, Peru, Andorra, Chile, Venezuela
- Hạn chế dưới 15 tuổi: Việt Nam, Hy Lạp, Serbia, Đan Mạch, Quần đảo Faroe, Na Uy, Cộng hòa Séc, Úc, Nhật Bản, Pháp
- Hạn chế dưới 16 tuổi: Đức, Hungary, Hà Lan, Ireland, Monaco, Croatia, Kosovo, Slovenia, Luxembourg, Liechtenstein, Thụy Điển, Slovakia, Ba Lan, Armenia, Aruba, Caribe thuộc Hà Lan, Curacao, Sint Maarten, San Marino, Romania
- Hạn chế dưới 18 tuổi: Mexico, Albania, Montenegro, Azerbaijan, Uzbekistan, Hồng Kông, Malaysia, Indonesia, New Zealand, Nam Phi, Nigeria, Senegal, Kenya, Ghana, Colombia
- Hạn chế dưới 19 tuổi: Algeria
- Hạn chế dưới 20 tuổi: Thái Lan

Xác minh hai bước là một dịch vụ bảo mật kép được sử dụng để tăng cường bảo mật đăng nhập, ngăn chặn truy cập trái phép vào Samsung Account của bạn. Khi đăng nhập, sau khi nhập ID và mật khẩu, bạn sẽ cần nhập mã xác thực bổ sung được gửi qua tin nhắn văn bản (thông báo thiết bị Galaxy, ứng dụng xác thực hoặc mã sao lưu) để hoàn tất quá trình đăng nhập.

※ Tìm hiểu thêm về xác minh hai bước: account.samsung.com/membership/guide/2step/

Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại và bạn cần cập nhật số điện thoại của bạn để xác minh hai bước, vui lòng làm theo các bước dưới đây:

[Cách thay đổi thông tin của bạn trên PC]
1) Điều hướng đến trang Samsung Account (account.samsung.com) và thử đăng nhập (nhập ID của bạn).
2) Trên màn hình xác minh hai bước, chọn "Số điện thoại của bạn có thay đổi không?"
3) Nhập số điện thoại xác minh 2 bước hiện tại của bạn chính xác như được hiển thị, bao gồm mã quốc gia và nhấp vào 'Tiếp tục'.
4) Mã xác thực sẽ được gửi đến email ID tài khoản của bạn. Nhập mã để xác minh.
5) Chọn mã quốc gia, nhập số điện thoại mới và tiếp tục xác minh qua SMS.
6) Yêu cầu thay đổi số điện thoại của bạn đã được gửi và có thể mất tới 2 tuần để cập nhật. Sau khi hoàn thành, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn số điện thoại đã được cập nhật. Sau khi cập nhật, bạn có thể sử dụng số mới để xác minh hai bước.

※ Lưu ý: Khi yêu cầu thay đổi số điện thoại xác minh hai bước, quy trình xác minh sẽ dựa trên yêu cầu mới nhất và có thể mất đến hai tuần.

Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây để tạo mật khẩu mới.

[Nếu bạn đã đăng ký bằng địa chỉ Email]
1) Điều hướng đến trang Samsung Account (account.samsung.com) và nhập ID tài khoản của bạn. Chọn 'Quên mật khẩu.'
2) Nhập ID Email của bạn và chọn 'Đặt lại Mật khẩu.'
3) Nhập số điện thoại xác minh hai bước hoàn chỉnh của bạn (bao gồm mã quốc gia).
4) Chọn 'Xác minh email' hoặc 'Xác minh bằng số khôi phục'.
5) Bạn sẽ nhận được email có liên kết đặt lại mật khẩu. Mở email, nhấp vào liên kết và bạn sẽ được chuyển đến trang nơi bạn có thể tạo mật khẩu mới. Làm theo hướng dẫn trong email để hoàn tất việc đặt lại mật khẩu.
6) Liên kết được gửi trong email có giá trị trong 30 phút do các chính sách bảo mật. Nếu liên kết hết hạn, bạn cần bắt đầu lại.

※ Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn.

※ Nếu bạn chọn 'Xác minh bằng số khôi phục', việc xác minh qua SMS sẽ được thực hiện bằng số điện thoại khôi phục sau khi xác nhận thông tin ngày sinh của bạn.

[Nếu bạn đã đăng ký bằng số điện thoại] *Chỉ áp dụng cho Hàn Quốc, Trung Quốc và Ấn Độ
1) Điều hướng đến trang Samsung Account (account.samsung.com) và nhập ID tài khoản của bạn. Chọn 'Quên mật khẩu?'
2) Nhập ID số điện thoại của bạn và chọn 'Đặt lại Mật khẩu.'
3) Nhập 'Thông tin ngày sinh' của bạn để xác minh tài khoản của bạn. (Phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký)
4) Nếu bạn đã xác minh số điện thoại trong lần đăng ký đầu tiên, bạn có thể đặt lại mật khẩu của bạn thông qua xác minh qua SMS.
5) Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các câu hỏi bảo mật mà bạn đã thiết lập trong lần đăng ký đầu tiên. Nếu câu trả lời của bạn là chính xác, bạn sẽ có thể đặt lại mật khẩu ngay lập tức.

Bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng thay đổi quốc gia/khu vực được liên kết với Samsung Account của bạn. Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi dưới đây để biết các biện pháp phòng ngừa khi thực hiện thay đổi.

[Cách thay đổi thông tin của bạn trên PC]
1) Điều hướng đến trang Samsung Account (account.samsung.com).
2) Nhấp vào 'Hồ sơ' ở góc trên bên phải.
3) Cuộn xuống và chọn 'Chỉnh sửa Thông tin Cá nhân'.
4) Chọn 'Quốc gia hoặc Khu vực' mong muốn và nhấp vào 'Thay đổi'.
5) Đọc thông tin được cung cấp trên màn hình. Nhấp vào hộp kiểm, và sau đó nhấp vào 'Thay đổi.'

※Người dùng Samsung Account hiện không thể sử dụng ứng dụng để thay đổi quốc gia hoặc khu vực trên hồ sơ tài khoản của họ.

[Giới hạn thay đổi quốc gia/khu vực của Samsung Account]
Việc thay đổi quốc gia hoặc khu vực có thể bị hạn chế trong các trường hợp sau:
- Sau khi thay đổi quốc gia hoặc khu vực của bạn, bạn phải đợi 180 ngày (khoảng 6 tháng) trước khi bạn có thể quay trở lại quốc gia hoặc khu vực ban đầu, hoặc thay đổi sang quốc gia hoặc khu vực khác.
- Tài khoản nhóm gia đình và tài khoản trẻ em không thể thay đổi quốc gia hoặc khu vực của họ.
- Một số dịch vụ hoặc tính năng nhất định, chẳng hạn như SmartThings, có thể không khả dụng sau khi thay đổi quốc gia hoặc khu vực của bạn.
- Lịch sử mua hàng trong tài khoản sẽ chỉ hiển thị các giao dịch từ quốc gia hoặc khu vực hiện được chọn. Để xem các giao dịch mua trước đó, bạn phải thay đổi quốc gia hoặc khu vực của tài khoản trở lại quốc gia hoặc khu vực đã chọn tại thời điểm mua.
- Nếu bạn có tài khoản người bán của Galaxy Store, bạn phải gửi yêu cầu thay đổi thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Samsung Accounts châu Âu với một quốc gia hoặc khu vực được chọn có thể phải đối mặt với các hạn chế về tài khoản trong quá trình xử lý do các quy định về quyền riêng tư.
- Nếu khách hàng chỉ có ID số điện thoại, việc thay đổi quốc gia hoặc khu vực sẽ bị hạn chế.
- Nếu tuổi của người dùng tài khoản thấp hơn giới hạn tuổi cho phép đối với quốc gia đó, bạn không thể thay đổi quốc gia hoặc khu vực. (Xin lưu ý rằng giới hạn độ tuổi khác nhau giữa các quốc gia.)
- Các cá nhân có tài khoản Trung Quốc không có quyền truy cập vào tính năng thay đổi quốc gia. Tương tự, người dùng có tài khoản bên ngoài Trung Quốc Đại Lục không thể thay đổi quốc gia hoặc khu vực của họ sang Trung Quốc Đại Lục.

Samsung Rewards là một chương trình khách dành cho hàng thân thiết thưởng của chúng tôi chỉ bằng cách mua sản phẩm thông qua cửa hàng trực tuyến và ứng dụng của chúng tôi.
Có 3 cấp độ Blue, Gold, Platinum. 
Khi tham gia, bạn sẽ được hưởng lợi ngay từ dịch vụ giao hàng miễn phí, ưu đãi thưởng và giảm giá, và sẽ nhận được điểm thưởng để chi tiêu cho samsung.com. 

Bạn sẽ cần chọn tham gia Samsung  Rewards trong khi thanh toán trên samsung.com, tại samsung.com/vn/rewards hoặc thông qua Samsung Members. 

Bạn có thể kiểm tra tình trạng hội viên của bạn tại 117.p.syniva.es/vn/mypage/rewards

Khi tham gia, bạn sẽ tham gia vào cấp độ Rewards của chúng tôi và được hưởng quyền lợi ngay từ dịch vụ giao hàng miễn phí, ưu đãi và giảm giá thưởng, đồng thời sẽ nhận được điểm Rewards để chi tiêu cho samsung.com. 

Nếu bạn chi tiêu dưới 45 Triệu đồng, bạn sẽ là hội viên Blue - tỉ lệ tích điểm Rewards 1%. Nếu bạn chi tiêu trên 45 Triệu đồng, bạn sẽ là hội viên Gold - tỉ lệ tích điểm Rewards 3%. Nếu bạn chi tiêu trên 110 Triệu đồng, bạn sẽ là hội viên Platinum - tỉ lệ tích điểm Rewards 5%.

Để tìm hiểu tất cả các quyền lợi bạn có thể hưởng, vui lòng truy cập samsung.com/vn/rewards