Le son de la sonnerie, des multimédia et de l’alarme de ma Galaxy Watch est désactivé
Si votre montre Galaxy n'émet aucun son de notification ou si vous n'entendez aucun son du haut-parleur, il se peut que l'appareil soit désactivé. Il se peut que vous ayez activé un mode silencieux tel que Ne pas déranger. Suivez le guide ci-dessous pour vérifier ces paramètres et désactiver le mode silencieux si nécessaire.
Avant d'essayer les recommandations ci-dessous, assurez-vous de vérifier si le logiciel de votre appareil et les applications connexes sont mis à jour à la dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile, procédez comme suit :
Étape 1. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Étape 2. Tapez sur Télécharger et installer.
Étape 3. Suivez les instructions à l'écran.
Vérification 1. Assurez-vous que le mode Vibreur ou Muet n'est pas activé.
Lorsque le mode Vibreur ou Muet est activé sur votre montre connectée, votre appareil n’émet aucun son. Pour savoir quel mode son est activé sur votre montre. Le cas échéant, si vous souhaitez le modifier, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Balayez le cadran de votre montre vers le bas pour ouvrir le Panneau Rapide.
Étape 2. Appuyez sur l’icône Son afin de changer le mode son.
① Son ② Vibreur ③ Muter
Vérification 2. Désactiver les modes Heure du coucher, Ne pas déranger ou Théâtre
Lorsque votre montre connectée est programmée sur les modes Heure du coucher, Ne pas déranger ou Théâtre, elle interrompt tous les sons dérangeants. Si l’un de ces modes est activé, tous les sons de votre montre seront désactivés. Pour savoir si ces modes sont activés sur votre montre, reportez-vous aux icônes situées sur la partie supérieure du cadran. Pour désactiver un ou tous ces modes, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1. Balayez le cadran de votre montre vers le bas pour ouvrir le Volet des raccourcis.
Étape 2. Appuyez sur les icônes Heure du coucher, Ne pas déranger ou Théâtre pour les désactiver.
① Heure du coucher ② Ne pas déranger ③ Théâtre
Vérification 3. Désactiver la fonction « Désactiver tous les sons »
Vous avez peut-être activé cette fonction par mégarde. En effet, elle désactive tous les sons de votre montre Galaxy qui peuvent être activés ou désactivés tant sur votre montre connectée que sur l’application Galaxy Wearable. Pour activer ou désactiver la fonction Désactiver tous les sons, procédez ainsi :
- Sur votre montre Galaxy
- Sur l'application Galaxy Wearable
Remarque : Les images et les termes utilisés sont donnés à titre indicatif. Certaines illustrations, bien qu’en anglais, vous permettent de visualiser les différentes fonctionnalités.
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