Slik feilsøker du når enheten din ikke oppdager et SD-kort
Avhengig av enhetsmodellen din, kan du kanskje utvide enhetens lagringskapasitet ved å sette inn et SD-kort. Hvis enheten din ikke gjenkjenner SD-kortet eller viser advarselen «Kan ikke skrive til SD-kort», sjekker du følgende veiledning for å feilsøke problemet.
Før du prøver anbefalingene nedenfor, må du kontrollere at enhetens programvare og relaterte apper er oppdatert til nyeste versjon. Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere programvaren på mobilenheten:
Trinn 1. Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering.
Trinn 2. Trykk på Last ned og installer.
Trinn 3. Følg instruksjonene på skjermen.
Inspiser SD-kortet
Ta først ut SD-kortet fra enheten, og inspiser det for skader.
Selv om SD-kortet ditt ikke har noen synlige skader, er det fortsatt mulig å oppleve problemer. Hvis du har andre enheter i nærheten, kan du teste SD-kortet på dem for å bekrefte om det fungerer.
Prøv å kjøre en tvungen omstart av enheten. En omstart kan løse problemet med at enheten ikke gjenkjenner SD-kortet.
Merk:
- Dataene og filene dine vil bli bevart selv om du kjører en tvungen omstart av enheten.
SD-kortet ditt kan ha blitt skadet av en tredjepartsapp på enheten din. For å sjekke om dette er tilfellet, må du forsøke å få tilgang til SD-kortet i Sikkermodus med alle tredjepartsappene deaktivert. Hvis SD-kortet ditt gjenkjennes i Sikkermodus, kan du prøve å slette nylige nedlastede apper, eller apper du ikke kjenner igjen eller som ser mistenkelige ut.
Bytt til Sikkermodus ved å følge trinnene nedenfor.
Følg trinnene nedenfor for å slette en app i Sikkermodus.
Du kan bytte fra Sikkermodus til normal modus ved å følge trinnene nedenfor.
Trinn 1. Trykk og hold inne Volum ned-tasten og sidetasten samtidig.
Trinn 2. Velg Omstart.
Du kan prøve å løse gjenkjenningsfeilen til SD-kortet ved å formatere det. For å unngå at du mister dataene dine, må du sikkerhetskopiere dem før formatering. Følg trinnene nedenfor for å formatere SD-kortet.
Merk:
- Formatering vil slette alt eksisterende innhold på SD-kortet og kan ikke gjenopprettes.
Merk:
- Plasseringen til volum-tasten og sidetasten kan variere avhengig av enhetsmodell.
- Ikke alle telefonmodeller støtter bruk av SD-kort.
- Hvis trinnene ovenfor ikke løste problemet, kan det hende at enheten din er fysisk skadet. Sjekk støttesenter for relevant informasjon.
- Skjermbilder og menyer på enheten kan variere, avhengig av enhetsmodell og programvareversjon.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål