كيفية إصلاح انقطاع الاتصال بين تلفازي وتطبيق SmartThings

تاريخ اخر تحديث : مارس ٢٤. ٢٠٢٢

إذا كان الاتصال بين SmartThings وجهاز Samsung TV الخاص بك غير مستقر ، فيجب عليك التحقق من الإعدادات الأساسية. استمتع بوقتك دون انقطاع أثناء مشاهدة العائلة لفيلم أو مشاهدة المحتوى المفضل لديك.

tv smartthings connection

تحقق من حالة الشبكة اللاسلكية

قد يكون استقبال البيانات بطيئًا ، أو قد تحدث انقطاعات مؤقتة عند تحميل التطبيق. إذا كان جهاز التوجيه والتلفزيون بعيدًا عن بعضهما البعض ، فقد لا يكون الاتصال سلسًا وقد يفشل التسجيل.

tap settings tap settings

الخطوة 1. اضغط على الإعدادات على هاتفك الذكي.

select connections select connections

الخطوة 2. اضغط على اتصالات.

select Wi Fi select Wi Fi

الخطوة 3. اضغط على Wi-Fi.

enter the password enter the password

الخطوة 4. حدد جهاز التوجيه وأدخل رقم التعريف الشخصي (إذا لزم الأمر).

ملاحظة: إذا تم توصيل أكثر من 10 أجهزة بالموجه ، فقد يفشل التسجيل.

تحقق من وجود تحديثات البرامج

تأكد من تحديث البرنامج الموجود على هاتفك الذكي وتطبيق SmartThings ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التلفزيون أيضًا.

ملاحظة: تطبيق SmartThings متوافق مع الهواتف التي تعمل بنظام Android 8.0 أو أعلى ونظام iOS 12.0 أو أعلى.

SmartThings app menu SmartThings app menu

الخطوة 1. اضغط على القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة).

smartthings settings smartthings settings

الخطوة 2. اضغط على إعدادات SmartThings.

SmartThings app information SmartThings app information

الخطوة 3. مرر إلى وانقر فوق حول SmartThings.

smartthings software update smartthings software update

الخطوة 4. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق تحديث.

الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى الإعدادات.

 

tv settings home

الخطوة 2. حدد الدعم> تحديث البرنامج.

tv software update

الخطوة 3. حدد التحديث الآن.

tv software update now

ملاحظة:

  • إذا كنت تواجه مشكلة مع Samsung Smart TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة لأنها قد تحتوي على إصلاح لمشكلتك.
  • قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات