Khắc phục lỗi ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị Galaxy

Nếu cảnh báo "Máy ảnh bị lỗi" xuất hiện trên màn hình, hoặc nếu thiết bị treo hoặc chạy chậm trong khi sử dụng ứng dụng Máy ảnh, vui lòng tham khảo hướng dẫn sau để khắc phục sự cố.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.

Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn tìm cách chụp ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng Máy ảnh nhưng ứng dụng liên tục bị treo hoặc cảnh báo 'Máy ảnh bị lỗi' xuất hiện trên màn hình, việc đặt lại ứng dụng Máy ảnh có thể khắc phục được sự cố. Vui lòng làm theo các bước dưới đây.

Nếu thiết bị vẫn chậm hoặc treo ngay cả sau khi bạn đặt lại ứng dụng Máy ảnh, hãy thử buộc khởi động lại thiết bị để giải quyết vấn đề.