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갤럭시 버즈 착용하기

최상의 고객 만족을 위해 올바른 갤럭시 버즈의 착용방법과 제품에 사용된 주요 물질 및 특정 물질에 민감한 피부 반응을 보이는 고객을 위한 유익한 정보를 알려 드립니다.

갤럭시 버즈 및 팁에 사용된 주요 물질

사용물질 제한

삼성전자는 피부에 직접 접촉되는 갤럭시 버즈 제품에 국제적으로 사용이 제한되는 물질과 유해성 논란이 있는 물질은 사용하지 않고 있으며, 갤럭시 버즈 및 이어팁에 포함된 실리콘, 플라스틱 및 금속소재 중 함유 가능성이 높은 물질에 대해서는 공인된 국제 시험기관을 활용하여 국제 환경규제 준수 여부를 검증, 관리하고 있습니다.

[피부 접촉 부품 관리]

특정 물질에 민감한 사용자를 위한 안내

특정 환경에 노출되거나 비누, 땀, 로션, 자외선 차단제 등 피부 자극 원인 물질에 장기간 노출될 경우 피부 반응이 나타날 수 있습니다. 갤럭시 버즈 제품에는 아래와 같은 물질이 포함되어 있으므로 특정 소재에 대한 알레르기가 있거나 피부가 민감한 사용자는 착용 전에 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다. 사용 중에라도 착용 부위가 붉게 변하거나 피부 자극이 느껴질 경우에는 즉시 착용을 중지하고 피부과 전문의에게 상담을 받으시기 바랍니다.

[니켈]

갤럭시 버즈 제품의 본체에 스테인리스 스틸이 사용됩니다.
녹이 슬지 않는 금속이라는 의미의 스테인리스 스틸은 철(Fe)에 니켈(Ni)과 크롬(Cr)을 결합한 합금으로 주변의 일상 제품들에서도 많이 사용되지만, 해당 소재에 포함되어 있는 니켈 등의 물질에 민감한 반응을 보이는 사람이 있습니다.
당사는 니켈을 유럽 REACH 규정이 정한 기준치 이하로 엄격히 관리하고 있으며, 제 3자 기관 분석을 통해 니켈 노출이 거의 없음을 확인하였습니다.
이와 같이 니켈로 인하여 문제가 발생할 가능성은 매우 낮지만 니켈에 민감한 사용자의 경우에는 피부트러블 가능성을 주의하여 주시기 바랍니다.

[아크릴레이트]

갤럭시 버즈 제품의 본체에는 아크릴레이트가 포함되어 있습니다.
아크릴레이트(아크릴산염, 메타크릴산)는 갤럭시 버즈 본체를 구성하는 폴리카보네이트(PC)의 색상을 구현할 때 사용되며, 일반적으로 거즈가 붙은 반창고처럼 피부에 닿는 대부분의 소비재에 포함되어 있습니다. 해당 소재에 민감한 사용자의 경우 장시간 사용시 피부가 과민하게 반응할 수 있으므로 유의해야 합니다.

갤럭시 버즈 제품에 사용된 소재는 미국 소비자 제품 안전 위원회의 표준, 유럽 국가 규제 및 기타 국제 표준을 준수합니다. 규제물질 이외에도 국내·외 인증기관을 통하여 피부에 닿는 모든 물질에 대해 당사 자체적으로 착용테스트, 유해물질 테스트, 피부 유해성 및 독성평가를 광범위하고 지속적으로 검증하여, 사용자의 편안하고 안전한 착용을 위해 최선을 다하고 있습니다.

올바른 이어버드 착용 및 관리 방법

각 이어버드를 왼쪽과 오른쪽 방향에 맞게 적당한 힘으로 귀에 꼭 맞게 착용하고, 항상 깨끗하고 건조한 상태로 유지해 주세요. 갤럭시 버즈 제품은 국제 안전표준을 준수하고 있으나, 이어버드 착용시 강한 힘으로 밀어 넣거나 장시간 착용할 경우 통증이나 피부 자극을 유발할 수 있습니다. 또한, 음량을 크게 설정한 상태로 장시간 사용할 경우 청력 저하의 위험이 있으므로 적당한 음량으로 설정하여 사용하시기 바랍니다.

이어버드가 먼지, 땀, 잉크, 기름, 화학제품(비누, 샴푸, 화장품, 자외선 차단제, 항균 스프레이, 손 세정제, 세제, 살충제 등) 등 제품 손상의 원인이 되는 물질이 묻은 경우 깨끗한 물에 살짝 적신 천으로 닦아내고, 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 가볍고 깨끗하게 닦은 다음, 물기를 완전히 말려주세요. 청결한 상태 유지는 오랫동안 손상 없이 제품을 사용하는데 도움이 됩니다.

이어팁은 깨끗한 물로 세척한 후, 부드럽고 보풀이 없는 마른 천으로 가볍고 깨끗하게 닦고, 완전히 말린 후 사용하시기 바랍니다.

갤럭시 버즈 제품을 청소하기 위하여 비누, 세제, 연마성 물질, 그 외 화학물질, 압축 공기를 사용하거나 초음파 또는 외부 열원을 이용하여 세척하지 마시기 바랍니다. 변색, 부식 등 제품 손상의 원인이 될 수 있습니다.

또한, 갤럭시 버즈 제품을 착용하고 운동을 하거나 먼지, 땀, 비누, 샴푸, 화장품, 자외선 차단제, 로션, 손 세정제 등 피부 자극을 유발할 수 있는 액체에 노출된 후에는 제품을 깨끗하게 닦고 물기를 완전히 말리고 사용하는 것이 특히 중요합니다.

갤럭시 버즈 제품에 소독제를 사용해도 괜찮을까요?

갤럭시 버즈 제품의 외부 표면은 70%~80% 농도의 소독용 알코올에 살짝 적신 부드러운 천이나 솜으로 부드럽게 닦아도 되며, 닦은 후에는 완전히 말리고 사용하세요. 또한 갤럭시 버즈 제품의 스피커 망에는 사용하지 마시고, 표백제와 세척제는 사용하지 마십시오.