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청각

청각

스마트폰/태블릿

음성 자막 변환
안드로이드 음성 자막 변환을 사용하면 더욱 쉽게 대화할 수 있습니다. 70개가 넘는 언어와 방언을 감지해 대화에 맞춰 조정된 자막이 보여집니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 음성 자막 변환
  • * 구글 음성 인식 기술이 사용되고 있습니다.
  • * 대화 내용은 서버에 저장되지 않습니다.
실시간 자막
실시간 자막 기능은 탭 한 번으로 스마트폰의 모든 미디어에 자동으로 자막을 표시해 줍니다. Wi-Fi나 모바일 데이터 연결 없이 동영상, 오디오, 팟캐스트, 모든 앱은 물론 직접 녹음한 음성 파일에도 자막이 적용됩니다.
또한, 통화할 때도 대화를 실시간 자막으로 표시해줍니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 실시간 자막
  • * 실시간 자막은 영어만 지원되고 있으며, 더 많은 언어를 지원할 계획입니다.
  • * 이 기능은 모델 사양에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
  • * 앱 관련 저작권 및 법적인 문제로 인해 자막 기능을 사용하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
자막 설정
자막 설정 켜기/끄기는 물론 자막의 크기와 스타일을 변경할 수 있습니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 자막 설정
  • * 일부 앱에서는 사용하지 못할 수 있습니다.
소리 감지
소리를 듣는 것이 어려우신 분들에게 소리 감지 기능을 추천합니다.
초인종 소리처럼 주변에서 발생된 소리를 스마트폰이 감지하고 알림으로 알려줘 빠르게 대응할 수 있게 해줍니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 소리 감지
보청기 지원
보청기로 소리를 더 잘 들을 수 있도록 음질을 개선할 수 있습니다.
BLE를 지원하는 보청기를 연결하면 미디어 스트리밍과 Call을 사용할 수 있습니다. One UI 2.0부터 사용 가능합니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 보청기 지원
  • * 이 기능은 모델 사양에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
주변 소리
키우기
스마트폰의 주변의 소리를 키워줍니다. 이어폰을 통해 소리를 더 크고 선명하게 들을 수 있습니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 주변 소리 키우기
  • * 이 기능은 모델 사양에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
음질 최적화
사용자의 귀에 잘 맞는 소리를 찾도록 도와줍니다. 사용자의 나이에 적합한 프리셋을 선택하거나, 듣기 테스트를 통해 최적화된 음질을 확인해 보세요.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 음질 최적화
모든 소리끄기
디바이스에서 아무 소리도 나지 않도록 모든 소리를 한 번에 끌 수 있습니다.
* 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 모든 소리끄기
모노 오디오
왼쪽과 오른쪽 이어폰에서 다른 소리를 내보내는 스테레오와 달리 양쪽 이어폰에서 같은 소리를 내보내는 모노 오디오 기능을 활성화하면 한 쪽 귀로만 들을 수 있는 사용자도 모든 소리를 온전히 들을 수 있습니다.
* 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 모노 오디오
좌우 소리 균형
좌우 청력이 다른 사용자도 이어폰을 꼈을 때, 양쪽 모두 비슷한 크기의 소리를 들을 수 있습니다. 좌우 소리 균형 바를 왼쪽 혹은 오른쪽으로 이동해 본인에게 꼭 맞는 소리의 균형을 찾아보세요.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 좌우 소리 균형
  • * 이 기능은 통화에는 사용되지 않습니다.
불빛으로 알림
알림을 받거나 알람이 울렸을 때 카메라 플래시가 터지거나 화면이 번쩍입니다. 앱별로 색상을 지정하여 어떤 앱에서 알람을 보냈는지 쉽게 알 수 있습니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 고급 설정 > 불빛으로 알림
  • * 해당 기능은 모델 사양에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
접근성 바로가기
접근성 버튼은 접근성 기능을 빠르고 쉽게 사용할 수 있게 해줍니다.
- 접근성 버튼/제스처 사용하기
- 측면 및 볼륨 버튼 빠르게 누르기
- 볼륨키 누르고 있기
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 고급 설정 > 접근성 버튼
당신을 위한
추천
사용 중인 접근성 기능과 추천 기능을 확인할 수 있습니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 당신을 위한 추천
접근성 설정
초기화
다른 설정 변화 없이 접근성 설정을 기본값으로 재설정합니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 일반 > 초기화 > 접근성 설정 초기화

워치

모든 소리끄기
워치에서 나오는 모든 소리를 끕니다.
* 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 모든 소리끄기
모노 오디오
이어버드를 사용할 때 스테레오에서 모노 사운드로 전환합니다.
* 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 모노 오디오
좌우 소리 균형
좌우 청력이 다른 사용자가 사용할 때, 양쪽을 모두 동일한 크기로 들을 수 있도록 좌우의 소리 출력 비율을 최적화할 수 있습니다.
  • * 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 청각 보조 > 좌우 소리 균형
  • * 이 기능은 One UI Watch 4.5부터 제공됩니다.
  • * 이 기능은 통화에는 사용되지 않습니다.
접근성 바로가기
접근성 버튼은 접근성 기능을 빠르고 쉽게 사용할 수 있게 해줍니다.
- 두 손가락으로 세 번 탭하기
- 홈 버튼 두 번 누르기
* 설정 방법 : 설정 > 접근성 > 고급 설정 > 접근성 버튼

버즈

주변소리 듣기 개인화
갤럭시 버즈를 통해 주변 소리를 들을 때, 톤을 조절하거나, L/R 볼륨 조절 등 내가 선호하는 음색으로 들을 수 있도록 합니다.
  • * 설정 방법 : Galaxy Wearable > 이어버드 설정 > 접근성 > 주변소리 키우기
  • * 해당 기능은 모델 사양에 따라 사용이 제한될 수 있습니다.
좌우 소리 균형
좌우 청력이 다른 사용자가 버즈를 착용하였을때, 양쪽을 모두 동일한 크기로 들을 수 있도록 좌우의 소리 출력 비율을 최적화할 수 있습니다.
* 설정 방법 : Galaxy Wearable > 이어버드 설정 > 접근성 > 좌우 소리 균형

TV

자막
청각 장애인이나 TV 소리를 듣기 어려운 분은 실시간으로 출연자의 말이나 부가적인 프로그램 내용을 화면 내 자막으로 제공받을 수 있습니다. 자막이 화면을 가려서 시청에 방해가 된다면 자막의 위치를 시청하기 편한 위치로 옮길 수도 있습니다. 또한 자막의 글자 크기, 색상 및 자막 배치 영역의 배경 색상, 투명도를 사용자가 원하는 대로 설정할 수 있어서 시인성을 높일 수 있습니다.
  • 자막 분리
  • 자막 위치 이동하기
  • 자막 글자 크기, 배경 색상 및 투명도 선택
  • * 설정 방법: 설정 > 일반 및 개인정보 > 접근성 > 자막 설정
수어 확대
청각 장애인분은 수어 화면의 손 동작 뿐 아니라 자세한 입모양이나 표정이 의미를 이해하는 데 중요한 정보가 될 수 있습니다. 이러한 부분까지 놓치지 않고 볼 수 있도록 수어 영역을 확대할 수 있습니다. 수어 확대를 사용하면 TV 하단에 작게 표시되는 수어 화면을 자동으로 인식해 최대 200%까지 확대해줍니다. 사용자가 임의로 확대 영역을 지정할 수도 있고, 화면이 잘 보이지 않을 때 스포츠 경기나 퀴즈 프로그램의 점수 등 원하는 부분을 확대하여 보는 용도로도 사용할 수 있습니다.
  • 확대를 원하는 영역 선택
  • 수어 화면 확대 배율 조정
* 설정 방법: 설정 > 일반 및 개인정보 > 접근성 > 수어 확대 설정
소리 다중 출력
청력이 약하신 분은 가족들과 함께 TV를 시청할 때 TV 소리가 잘 들리지 않아서 불편할 수 있습니다. 이럴 때 소리 다중 출력을 활용해 보세요. 소리 다중 출력을 사용하면 스피커와 헤드폰 두 곳으로 동시에 소리가 출력됩니다. 청력이 약하신 분은 블루투스 기기를 이용해 큰 소리로 들을 수 있고, 가족들은 TV 스피커를 통해 작은 소리로 들을 수 있어서 각자가 편안한 소리로 가족 모두 방송을 즐길 수 있습니다.
* 설정 방법: 설정 > 일반 및 개인정보 > 접근성 > 소리 다중 출력

냉장고

자막 / 화면해설방송
패밀리허브 냉장고를 통해 청각 장애인도 부엌에서 TV를 자막을 통해 재미있게 볼 수 있어요. Samsung TV Plus 어플리케이션을 실행 후 원하시는 영상을 선택하세요. 영상 밑부분에 위치한 CC 아이콘을 눌러서 자막을 켜기로 설정하세요. 자막을 지원하는 방송의 경우 자막과 함께 영상을 볼 수 있습니다. 지금은 영어로 된 방송이 주로 자막을 제공하고 있어요.
  • * 설정방법 : Samsung TV Plus > CC on/off
  • * 자막을 지원하는 contents만 가능합니다 (패밀리허브)
문 열림 알림
냉장고 문이 열렸을 때 청각장애인을 위해 알림음과 함께 냉장고 안의 불빛이 깜빡입니다. 예전에는 문이 열렸을 때 알림음으로만 알려 주었어요. 문이 열린 상태는 청각 장애인도 인식할 수 있기 때문이죠. 하지만 미묘하게 살짝 열렸을 때는 시각이 온전하다 하더라도 가끔씩 인식하지 못할 때도 있어요. 이제는 소리 뿐만 아니라 불빛의 깜빡임을 사용해서 청각장애인도 냉장고 문 열림을 더 잘 인지할 수 있게 되었어요.
  • * 이 기능은 모델에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.

도움을 받아보세요

접근성 관련 고객 지원 서비스를 활용해보세요

접근성 설정 팁

  1. 스마트폰/태블릿

    접근성 바로가기 - 접근성 단축키로 복잡한 설정 없이 어떤 화면에서든 다양한 접근성 기능들을 빠르게 사용할 수 있습니다.

    접근성 설정 초기화 - 접근성 관련 설정들만 모두 초기화 할 수 있습니다.

    당신을 위한 추천 - 현재 사용하고 있는 접근성 기능을 확인하거나 추천 받을 수 있습니다.

     

  2. 워치

    접근성 바로가기 - 화면을 두 손가락으로 세 번 눌러 접근성 메뉴를 빠르게 실행하거나 접근성 설정으로 바로 이동합니다.

     

  3. TV

    시각 장애가 있어서 음성 안내를 실행해야 TV 사용이 가능하거나, 청각이나 지체 등의 장애로 접근성 메뉴에 한 번에 이동하고 싶을 때 접근성 바로가기 기능을 사용해 보세요. 리모컨의 음량 버튼을 1초 이상 길게 누르면 접근성 바로가기 기능을 실행할 수 있습니다. 접근성 바로가기를 사용하면 곧바로 음성 안내가 시작되며, 설정 메뉴를 통하지 않아도 주요 접근성 메뉴를 빠르게 이용할 수 있습니다. 일반 리모컨에서는 음소거 버튼을 길게 누르거나 자막 버튼을 누르면 접근성 바로가기 기능을 실행할 수 있습니다.

이메일 무단 수집거부

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아이디어 제안에 대한 정책

삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.

이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.

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